• 任小丹,廖清書;

【摘要】 目的  使患者熟知醫(yī)院掛號信息及就診流程,選擇預(yù)約方式,縮短等候時間,方便患者就診。 方法  使用自行設(shè)計《華西醫(yī)院門診患者調(diào)查問卷》表,采取方便抽樣,對門診患者或家屬共2244人進行自填式問卷調(diào)查。 結(jié)果  患者缺乏對門診掛號信息、就診流程、醫(yī)生診病特點的了解。 結(jié)論  通過候診護理干預(yù),實施就診指導(dǎo),指導(dǎo)患者正確了解掛號信息和就診流程,提高就診準確率。

引用本文: 任小丹,廖清書. 推行實名制預(yù)約掛號強化患者就診指導(dǎo). 華西醫(yī)學(xué), 2010, 25(11): 2099-2100. doi: 復(fù)制

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1.  張秀蘭. 實名制全預(yù)約掛號在華西醫(yī)院門診應(yīng)用的探討[J]. 中華護理學(xué)雜志, 2010, 19: 12-13.
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3.  何曉俐. 大型醫(yī)院實名制預(yù)約掛號的優(yōu)勢分析[J]. 中華護理雜志2010, 109: 15-16.
4.  劉姿. 門診實名制預(yù)約掛號實踐與對策初探[J]. 中國循證醫(yī)學(xué)雜志, 2009, 9(10): 1055-1059.
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